DE
EN
DE
FR
HU
RO
ESELKE KLANT TELT
MINIVERMOGEN
CONDITIE
LenteZomerCollectie
Download het nieuwste trendy ontwerp van 2023
Op zoek naar de beste prijs
Nieuwe collectie collectie
garantiebestimmungen
Terugbetalingsvoorwaarden
Verzenden beleid
Garantiebeleid - PowerStation
Productgarantie
Mini Power en Pylontech garanderen dat het product vrij is van defecten die kunnen worden veroorzaakt door onjuist vakmanschap of defecte materialen.
Deze garantie dekt alleen de reparatie of vervanging van een defect product. Pylontech zal het product repareren of vervangen als het product defect is en binnen de garantieperiode wordt geretourneerd.
garantieperiode
De garantieperiode für PowerStation-producten reä> 36 maanden. het gewichtäDe levertijd bedraagt in ieder geval vanaf de datum van aankoop door het origineelügewone consument cägemeten aan de wal. Om de begindatum van de garantieperiode vast te stellen, is een aankoopbewijs van de eerste consumentenaankoop of ander passend bewijsstuk vereist.
FuHet gerepareerde of vervangen product zal het originele product zijnüeventuele resterende garantieperiode. In zowel Fäwelkomüvindt dit geen verliesägewichtsafnameäuitvoeringsperiode.
Beperkt tot oorspronkelijke consumentenkopers
De garantie op MAX.ON PowerStation is gebaseerd op het origineelügewone consument cäbeschrijving van de walänkt en niet op daaropvolgende eigenschappenüzee üoverdraagbaar.
uitsluitingen
De garantie van Pylontech is niet van toepassing op
- Uitval van externe apparatuur, inclusief maar niet beperkt tot uitval van apparatuur, uitval van fotovoltaïsche panelen, enz.
- De batterij is niet correct gebruikt volgens de productinstructies.
- Laad de batterij niet volledig op binnen 14 dagen na aankoop of ten minste elke 6 maanden.
- vervoer, inclusief maar niet beperkt tot vallen, vertrapt, vervormd, geraakt of gespietst worden met een scherp voorwerp;
- Wijziging of reparatie van het product door iemand anders dan Pylontech of iemand die door Pylontech is gecertificeerd;
- verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, ongeval of overmacht, met inbegrip van maar niet beperkt tot bliksem, overstroming, brand, extreme kou of andere gebeurtenissen waarover Pylontech redelijkerwijs geen controle heeft;
- Wasser, übermäßige Hitze, leitfähiger Staub of korrosive Gase;
- Het product is aangesloten op batterijmodules van een ander type of een niet-Pylontech batterij;
- Normale slijtage of oppervlakkige defecten, deuken of markeringen die de prestatie van het product beïnvloeden; en
- Diefstal of vandalisme van het product of zijn onderdelen.
- Kan geen geldig aankoopbewijs of gratis product overleggen.
klant ondersteuning
Contact: info@miniminipower.com
Neem voor garantieservice contact op met onze klantenservice via info@miniminipower.com
Restitutiebeleid
Retour- en restitutiebeleid
Kunden Können Binnen 24 uur nach der Bestellung op miniminipower.com een vollständige Rückerstattung beantragen.
Houd er rekening mee dat we transactiekosten in rekening brengen als u 24 uur na bestelling en voor levering een terugbetaling aanvraagt (2,6 % voor Kreditkartennutzer, 3 % voor PayPal-Nutzer, 2,6 % voor Klarna-Nutzer).
bestellingen kunnen niet meer als 30 Tage na verzending worden geannuleerd.
Houd er rekening mee dat we transactiekosten in rekening brengen als u 24 uur na bestelling en voor levering een terugbetaling aanvraagt (2,6 % voor Kreditkartennutzer, 3 % voor PayPal-Nutzer, 2,6 % voor Klarna-Nutzer).
bestellingen kunnen niet meer als 30 Tage na verzending worden geannuleerd.
Retourneren
De retourservice is momenteel alleen beschikbaar voor bestellingen in EU-landen.
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de gekochte artikelen compleet, ongebruikt en in de originele verpakking retourneren binnen 30 dagen nach Erhalt gegen einen Umtausch of eine Rückerstattung zurücksenden.
Als er 30 dagen zijn verstreken sinds de aankoop, kunnen we geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Accepteer het pakket eerst als je bestelling is verzonden en je deze wilt retourneren.
Wenden Sie sich dann über info@miniminipower.com en unseren MiniPower Support, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.
Bij het retourneren van bestellingen in Europa worden de verzendkosten en transactiekosten in rekening gebracht (0,6 % voor Kreditkartennutzer, 1,6 % voor PayPal-Nutzer, 1,6 % voor Klarna-Nutzer) berekend.
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de gekochte artikelen compleet, ongebruikt en in de originele verpakking retourneren binnen 30 dagen nach Erhalt gegen einen Umtausch of eine Rückerstattung zurücksenden.
Als er 30 dagen zijn verstreken sinds de aankoop, kunnen we geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Accepteer het pakket eerst als je bestelling is verzonden en je deze wilt retourneren.
Wenden Sie sich dann über info@miniminipower.com en unseren MiniPower Support, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.
Bij het retourneren van bestellingen in Europa worden de verzendkosten en transactiekosten in rekening gebracht (0,6 % voor Kreditkartennutzer, 1,6 % voor PayPal-Nutzer, 1,6 % voor Klarna-Nutzer) berekend.
retour proces
Wenden Sie sich unter info@miniminipower.com en MiniPower Support, um den Rückgabeprozess zu starten. Bitte legen Sie dort einen Kaufbeleg vor, z. B. eine Rechnung.
U krijgt dan instructies hoe u de producten op de juiste manier kunt verpakken en naar ons kunt terugsturen. Zorg ervoor dat alle componenten in het pakket zitten.
U krijgt dan instructies hoe u de producten op de juiste manier kunt verpakken en naar ons kunt terugsturen. Zorg ervoor dat alle componenten in het pakket zitten.
Versandkosten voor Rücksendungen
De verzendkosten voor het retourneren zijn 0 €.
Restituties
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt worden ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank of Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Leverings- en verzendvoorwaarden
Gratis verzending in Duitsland
Miniminipower.com biedt met trots gratis verzending aan voor alle bestellingen in Duitsland (exclusief alleen zonnepanelen). Wij maken gebruik van de beste vervoerders in de branche om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd bij u aankomt. Tijdens het afrekenproces ziet u de optie voor gratis verzending. De verzendmethoden worden weergegeven tijdens het bestelproces. De bezorgtijden variëren afhankelijk van het door u gekozen afleveradres, de beschikbaarheid van uw artikelen en het tijdstip waarop u uw bestelling plaatst.
Belastingen en heffingen
We voegen de kosten van belastingen en heffingen toe aan uw bestelling, zodat u geen extra kosten hoeft te betalen als u zich op een van de volgende locaties bevindt:
Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië , Slowakije, Slovenië, Zweden
Als u producten bestelt voor landen buiten de Europese Unie, b.v. B. voor het VK kunnen deze worden geopend en geïnspecteerd door de douaneautoriteiten en kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven wanneer de zending de aangegeven bestemming bereikt. U bent verantwoordelijk voor het betalen van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over deze kosten en niet kunnen voorspellen wat ze zullen zijn. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst. In het geval dat u een product retourneert, bent u verantwoordelijk voor het rechtstreeks terugvorderen van invoerrechten bij uw lokale douanekantoor.
Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië , Slowakije, Slovenië, Zweden
Als u producten bestelt voor landen buiten de Europese Unie, b.v. B. voor het VK kunnen deze worden geopend en geïnspecteerd door de douaneautoriteiten en kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven wanneer de zending de aangegeven bestemming bereikt. U bent verantwoordelijk voor het betalen van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over deze kosten en niet kunnen voorspellen wat ze zullen zijn. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst. In het geval dat u een product retourneert, bent u verantwoordelijk voor het rechtstreeks terugvorderen van invoerrechten bij uw lokale douanekantoor.
Bearbeitung van Bestellung
Bestellingen worden binnen 1-15 werkdagen vanuit onze magazijnen verwerkt en verzonden.
Verzendbeperkingen
Aankopen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan lokale belastingen, heffingen, enz. die worden geheven door het land van bestemming, evenals bemiddelingskosten of andere toeslagen die worden geheven door de vervoerder die het pakket aflevert. Deze kosten zijn niet inbegrepen in het aankoopbedrag. De klant is verantwoordelijk voor het betalen van alle vergoedingen, belastingen en heffingen voor zendingen naar landen buiten de Europese Unie.
Verzendbeperkingen voor batterijen
Gereedschap dat batterijen bevat, is onderworpen aan verzendbeperkingen die het aantal batterijen beperken dat in elke verzenddoos kan worden geleverd. Bestellingen voor meerdere gereedschappen met batterijen kunnen in meerdere verzenddozen worden verzonden om te voldoen aan de verzendbeperkingen van de vervoerder.
Verzendmelding:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per e-mail. Diese E-Mail enthält den Namen des Transportunternehmens, die Kontrollnummer und das Lieferdatum. Sie können die Sendungsnummer anklicken, um Ihr Paket auf der Website des Transportunternehmens zu verfolgen.
Volgen van bestellingen
Ga naar onze Order Locator-pagina om de status van een bestaande bestelling te volgen. Voer je bestelnummer en het e-mailadres in dat je hebt gebruikt bij het bestellen om de status van je bestelling te zien. U kunt uw bestelnummer vinden in de bevestigingsmail die u ontvangt na het plaatsen van uw bestelling.
De transportschade
Als u merkt dat de verpakking van de door u bestelde goederen voor commerciële verzending beschadigd is en de kans groot is dat de door u bestelde producten niet meer intact zijn, informeer dan de transporteur hierover wanneer u deze ophaalt. Vraag hem de schade te erkennen. Als hij weigert, weiger dan te accepteren.
In het belang van een goede samenwerking kunt u in zijn bijzijn de staat van het geleverde artikel controleren. Als uw vermoeden dat er schade is veroorzaakt tijdens het transport wordt bevestigd, dient u de expediteur te vragen de goederen terug te nemen.
Weigert hij aanwezig te zijn bij het inspecteren van de goederen, pak dan niet verder uit, gebruik de beschadigde goederen niet en het allerbelangrijkste: meld de schade direct bij het bezorgbedrijf! Het transportrisico ligt bij u, dus voorkom dat u met schade blijft zitten. Sommige schades herkent u misschien niet meteen.
Maar soms zijn er duidelijke aanwijzingen dat het bezorgbedrijf aansprakelijk is voor de transportschade, bijvoorbeeld als: B. De doos en goederen zijn nat of er is duidelijke schade aan de pakketten. Aarzel niet! Meld de schade onmiddellijk aan de dienstverlener.
Ook als er sprake is van verborgen schade, heeft u 14 werkdagen de tijd om deze te melden. Anders dekt onze verzekering bij het transportbedrijf geen verlies tijdens het transport en vanwege de aard van sommige producten bestaat er een risico op schade, zelfs als ze ongebruikt worden opgeslagen.