DE
EN
DE
FR
HU
RO
ESELKE KLANT TELT
MINIVERMOGEN
CONDITIE
garantiebestimmungen
Terugbetalingsbeleid:
Verzenden beleid
Garantiebeleid - PowerStation
Productgarantie
Mini Power en Pylontech garanderen dat het product vrij is van defecten die kunnen worden veroorzaakt door onjuist vakmanschap of defecte materialen.
Deze garantie dekt alleen de reparatie of vervanging van een defect product. Pylontech zal het product repareren of vervangen als het product defect is en binnen de garantieperiode wordt geretourneerd.
garantieperiode
De garantieperiode für PowerStation-producten reä> 36 maanden. het gewichtäDe garantieperiode is in ieder geval vanaf de datum van aankoop door het origineelügewone consument cägemeten oever. Een aankoopbewijs van de eerste aankoop door de consument of ander geschikt documentair bewijs is vereist om de begindatum van de garantie vast te stellen.
FuVoor het gerepareerde of vervangen product, het origineelüeventuele resterende garantieperiode. In zowel Fäwelkomüvindt dit geen verliesägewichtsafnameäuitvoeringsperiode.
Beperkt tot oorspronkelijke consumentenkopers
De garantie op
MAX.ON PowerStation is gebaseerd op het origineelügewone consument cäkust beschrijvingänkt en niet op latere eigendommenüzee üoverdraagbaar.
informeren
Klachten kunnen worden ingediend bij de geautoriseerde wederverkoper bij wie het product is gekocht of rechtstreeks bij Pylontech.
Neem voor klachten contact op met een geautoriseerde lokale dealer of dien een klacht in op de website van Pylontech:
http://en.pylontech.com.cn/service/feedback/
Zoek het PowerStation-serienummer op het label aan de onderkant van de batterij
Neem voor meer informatie contact op met: service@pylontech.com
Als het product niet langer beschikbaar is, kan Pylontech naar eigen goeddunken het product vervangen door een gereviseerd product of een ander product of onderdeel met gelijkwaardige functies en prestaties volgens de laatst beschikbare technische informatie.
Uitsluitingen
De garantie van Pylontech is niet van toepassing op
- Uitval van externe apparatuur, inclusief maar niet beperkt tot uitval van apparatuur, uitval van fotovoltaïsche panelen, enz.
- De batterij is niet correct gebruikt volgens de productinstructies.
- Laad de batterij niet volledig op binnen 14 dagen na aankoop of ten minste elke 6 maanden.
- vervoer, inclusief maar niet beperkt tot vallen, vertrapt, vervormd, geraakt of gespietst worden met een scherp voorwerp;
- Wijziging of reparatie van het product door iemand anders dan Pylontech of iemand die door Pylontech is gecertificeerd;
- verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, ongeval of overmacht, met inbegrip van maar niet beperkt tot bliksem, overstroming, brand, extreme kou of andere gebeurtenissen waarover Pylontech redelijkerwijs geen controle heeft;
- Wasser, übermäßige Hitze, leitfähiger Staub of korrosive Gase;
- Het product is aangesloten op batterijmodules van een ander type of een niet-Pylontech batterij;
- Normale slijtage of oppervlakkige defecten, deuken of markeringen die de prestatie van het product beïnvloeden; en
- Diefstal of vandalisme van het product of zijn onderdelen.
- Kan geen geldig aankoopbewijs of gratis product overleggen
klant ondersteuning
Contact: info@miniminipower.com
Neem voor garantieservice contact op met onze klantenservice via info@miniminipower.com
Restitutiebeleid
Retour- en restitutiebeleid
Kunden Können Binnen 24 uur nach der Bestellung op miniminipower.com een vollständige Rückerstattung beantragen.
Houd er rekening mee dat we transactiekosten in rekening brengen als u 24 uur na bestelling en voor levering een terugbetaling aanvraagt (2,6 % voor Kreditkartennutzer, 3 % voor PayPal-Nutzer, 2,6 % voor Klarna-Nutzer).
bestellingen kunnen niet meer als 30 Tage na verzending worden geannuleerd.
Houd er rekening mee dat we transactiekosten in rekening brengen als u 24 uur na bestelling en voor levering een terugbetaling aanvraagt (2,6 % voor Kreditkartennutzer, 3 % voor PayPal-Nutzer, 2,6 % voor Klarna-Nutzer).
bestellingen kunnen niet meer als 30 Tage na verzending worden geannuleerd.
terugkeer
De retourservice is momenteel alleen beschikbaar voor bestellingen in EU-landen.
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de gekochte artikelen compleet, ongebruikt en in de originele verpakking retourneren binnen 30 dagen nach Erhalt gegen einen Umtausch of eine Rückerstattung zurücksenden.
Als er 30 dagen zijn verstreken sinds de aankoop, kunnen we geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Accepteer het pakket eerst als je bestelling is verzonden en je deze wilt retourneren.
Wenden Sie sich dann über info@miniminipower.com en unseren MiniPower Support, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.
Bij het retourneren van bestellingen in Europa worden de verzendkosten en transactiekosten in rekening gebracht (0,6 % voor Kreditkartennutzer, 1,6 % voor PayPal-Nutzer, 1,6 % voor Klarna-Nutzer) berekend.
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de gekochte artikelen compleet, ongebruikt en in de originele verpakking retourneren binnen 30 dagen nach Erhalt gegen einen Umtausch of eine Rückerstattung zurücksenden.
Als er 30 dagen zijn verstreken sinds de aankoop, kunnen we geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Accepteer het pakket eerst als je bestelling is verzonden en je deze wilt retourneren.
Wenden Sie sich dann über info@miniminipower.com en unseren MiniPower Support, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.
Bij het retourneren van bestellingen in Europa worden de verzendkosten en transactiekosten in rekening gebracht (0,6 % voor Kreditkartennutzer, 1,6 % voor PayPal-Nutzer, 1,6 % voor Klarna-Nutzer) berekend.
retour proces
Wenden Sie sich unter info@miniminipower.com en MiniPower Support, um den Rückgabeprozess zu starten. Bitte legen Sie dort einen Kaufbeleg vor, z. B. eine Rechnung.
U krijgt dan instructies hoe u de producten op de juiste manier kunt verpakken en naar ons kunt terugsturen. Zorg ervoor dat alle componenten in het pakket zitten.
U krijgt dan instructies hoe u de producten op de juiste manier kunt verpakken en naar ons kunt terugsturen. Zorg ervoor dat alle componenten in het pakket zitten.
Versandkosten voor Rücksendungen
De verzendkosten voor het retourneren zijn 0 €.
Restituties
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt worden ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank of Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Leverings- en verzendvoorwaarden
Gratis verzending in Duitsland
Miniminipower.com biedt met trots gratis verzending aan voor alle bestellingen in Duitsland. We gebruiken de beste vervoerders in de branche om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd bij u aankomt. Tijdens het afrekenen zie je de optie gratis verzenden. De verzendwijzen worden weergegeven tijdens het bestelproces. Levertijden variëren afhankelijk van het door u gekozen afleveradres, de beschikbaarheid van uw artikelen en het tijdstip waarop u uw bestelling plaatst.
Belastingen en heffingen
We voegen de kosten van belastingen en heffingen toe aan uw bestelling, zodat u geen extra kosten hoeft te betalen als u zich op een van de volgende locaties bevindt:
Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië , Slowakije, Slovenië, Zweden
Als u producten bestelt voor landen buiten de Europese Unie, b.v. B. voor het VK kunnen deze worden geopend en geïnspecteerd door de douaneautoriteiten en kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven wanneer de zending de aangegeven bestemming bereikt. U bent verantwoordelijk voor het betalen van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over deze kosten en niet kunnen voorspellen wat ze zullen zijn. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst. In het geval dat u een product retourneert, bent u verantwoordelijk voor het rechtstreeks terugvorderen van invoerrechten bij uw lokale douanekantoor.
Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië , Slowakije, Slovenië, Zweden
Als u producten bestelt voor landen buiten de Europese Unie, b.v. B. voor het VK kunnen deze worden geopend en geïnspecteerd door de douaneautoriteiten en kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven wanneer de zending de aangegeven bestemming bereikt. U bent verantwoordelijk voor het betalen van dergelijke invoerrechten en belastingen. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over deze kosten en niet kunnen voorspellen wat ze zullen zijn. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst. In het geval dat u een product retourneert, bent u verantwoordelijk voor het rechtstreeks terugvorderen van invoerrechten bij uw lokale douanekantoor.
Bearbeitung van Bestellung
Bestellingen worden binnen 1-15 werkdagen vanuit onze magazijnen verwerkt en verzonden.
Verzendbeperkingen
Aankopen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan lokale belastingen, heffingen, enz. die worden geheven door het land van bestemming, evenals bemiddelingskosten of andere toeslagen die worden geheven door de vervoerder die het pakket aflevert. Deze kosten zijn niet inbegrepen in het aankoopbedrag. De klant is verantwoordelijk voor het betalen van alle vergoedingen, belastingen en heffingen voor zendingen naar landen buiten de Europese Unie.
Verzendbeperkingen voor batterijen
Gereedschap dat batterijen bevat, is onderworpen aan verzendbeperkingen die het aantal batterijen beperken dat in elke verzenddoos kan worden geleverd. Bestellingen voor meerdere gereedschappen met batterijen kunnen in meerdere verzenddozen worden verzonden om te voldoen aan de verzendbeperkingen van de vervoerder.
Verzendmelding:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbenachrichtigung per e-mail. Diese E-Mail enthält den Namen des Transportunternehmens, die Kontrollnummer und das Lieferdatum. Sie können die Sendungsnummer anklicken, um Ihr Paket auf der Website des Transportunternehmens zu verfolgen.
Volgen van bestellingen
Ga naar onze Order Locator-pagina om de status van een bestaande bestelling te volgen. Voer je bestelnummer en het e-mailadres in dat je hebt gebruikt bij het bestellen om de status van je bestelling te zien. U kunt uw bestelnummer vinden in de bevestigingsmail die u ontvangt na het plaatsen van uw bestelling.